แพลตฟอร์มการตลาดท้องถิ่นสำหรับแฟรนไชส์
จัดการข้อมูลแฟรนไชส์ทุกสาขา จากส่วนกลาง คุมแบรนด์ให้ข้อมูลถูกต้อง มีคนตอบรีวิว และลูกค้าหาเจอ ครบทั้ง 65+ แพลตฟอร์ม ส่วนกลางถือแบรนด์และข้อมูลสถิติไว้ ผู้จัดการสาขาไม่ต้องเสียเวลามานั่งแก้ลิสต์ และทุกสาขาพร้อมขายตั้งแต่วันแรก
ALL SYNCEDยิ่งมีหลายสาขา ยิ่งคุมข้อมูลบน Google ได้ยาก
ยิ่งแฟรนไชส์โต ความวุ่นวายก็ยิ่งตามมา นี่คือเรื่องที่แบรนด์หลายสาขาปวดหัวที่สุด
แต่ละสาขาข้อมูลไม่ตรงกัน แบรนด์เพี้ยน
เบอร์โทรคนละเบอร์ เวลาทำการผิด ที่อยู่เก่าค้างอยู่ กระจายทั่ว 65+ แพลตฟอร์ม ทุกจุดที่ข้อมูลเพี้ยนคือลูกค้าที่หลุดมือ ทำให้เครื่องมือค้นหาสับสน และเปิดช่องให้คู่แข่งที่ข้อมูลแน่นกว่าคว้าคลิกไป
งานหน้าสาขาตกหนักที่ผู้จัดการสาขา
พอแต่ละสาขาต้องมานั่งแก้ลิสต์ เวลาทำการ และโปรโมชันเอง พนักงานหน้าร้านก็เสียเวลาที่ควรได้ดูแลลูกค้า แถมงานไม่เคยเสร็จจริง เวลาตรงนั้นคือเวลาที่คู่แข่งเอาไปโต
รีวิวทุกสาขาเข้ามาแต่ไม่มีคนดูแล
รีวิวเข้ามาทุกวันจากทุกสาขา ถ้าไม่มีที่เดียวไว้ดูและตอบ รีวิวแย่ก็ค้างอยู่ ผู้จัดการสาขาตอบกันไปคนละทาง แล้วชื่อเสียงแบรนด์ก็ค่อย ๆ เพี้ยน
มองไม่เห็นว่าสาขาไหนทำได้ดีแค่ไหน
สาขาไหนไปได้สวย สาขาไหนแผ่ว ถ้าไม่มีข้อมูลสถิติรวมศูนย์ ส่วนกลางก็ตัดสินใจแบบมืดแปดด้าน ขณะที่เครือข่ายที่คล่องกว่าขยับเร็วกว่า
คุมแบรนด์จากส่วนกลาง พร้อมปรับให้เข้ากับแต่ละสาขาในพื้นที่
ส่วนกลางวางมาตรฐานครั้งเดียว ทุกสาขาก็ข้อมูลถูกต้อง มีคนตอบรีวิว และลูกค้าหาเจอ โดยผู้จัดการไม่ต้องแตะลิสต์เลยสักอัน
แดชบอร์ดรวมศูนย์ คุมทุกสาขาที่เดียว
คุมทุกสาขาจากแดชบอร์ดเดียว ส่วนกลางแก้ข้อมูล ซิงค์ไป 65+ แพลตฟอร์ม แล้วสั่งอัปเดตถึงทุกสาขาในคลิกเดียว ผู้จัดการสาขาไม่ต้องแตะลิสต์เอง
- นำเข้าข้อมูลทีละมากผ่าน CSV/API
- แยกสิทธิ์ตามบทบาท รายพื้นที่/แบรนด์
- ติดตามสถานะการซิงค์
จัดการรีวิวได้ครบทุกสาขา
รวมรีวิวจากทุกสาขามาไว้ที่เดียว แพลตฟอร์มร่างคำตอบด้วย AI ตามโทนแบรนด์ ให้ทีมคุณอนุมัติแล้วโพสต์ ตอบไว ตรงแบรนด์ ไม่ต้องให้แต่ละสาขาตอบกันไปคนละทาง
- AI ร่างคำตอบให้คุณอนุมัติ
- วิเคราะห์ความเห็นลูกค้า + แจ้งเตือนเคสด่วน
- เทมเพลตคำตอบ แยกตามแบรนด์/สาขา
วิเคราะห์และทำรายงานระดับองค์กร
เทียบผลงานข้ามพื้นที่ ข้ามแบรนด์ และข้ามช่วงเวลา ดึงรายงานส่งผู้บริหารได้เอง รู้ว่าตลาดไหนเด่น ตลาดไหนแผ่ว ก่อนคู่แข่งจะรู้
- เทียบผลงานรายสาขา
- เทียบกับคู่แข่งในแต่ละตลาด
- รายงานรายสัปดาห์/รายเดือนอัตโนมัติ
ทำให้ทุกสาขาพร้อมสำหรับ AI Search
ทำให้ผู้ช่วย AI แนะนำสาขาแฟรนไชส์ของคุณ ข้อมูลที่จัดโครงสร้างไว้ครบทุกสาขา ทำให้ลูกค้ายังหาเครือข่ายคุณเจอ ตอนที่การค้นหาขยับไปทาง AI ขณะที่แบรนด์ที่ขยับช้าค่อย ๆ หล่นหาย
- วาง schema markup ทีละมากทุกสาขา
- ติดตามอัตราที่ AI อ้างถึง รายสาขา
- แดชบอร์ดให้คะแนนความถูกต้องของข้อมูล
แม้มีมากกว่า 1,000 สาขา ก็จัดการได้บนระบบนี้
แพลตฟอร์มเดียวกันนี้ขับเคลื่อนแบรนด์ระดับโลกที่ดูแลหลายพันสาขา นี่คือพลังของการคุมแบรนด์จากส่วนกลาง ที่เปลี่ยนเป็นผลกำไรจริง
ออกแบบมาเพื่อการจัดการธุรกิจหลายสาขาโดยเฉพาะ
ตัวควบคุมที่เครือข่ายต้องมี ส่วนกลางถือแบรนด์ไว้ แต่ละสาขายังเป็นของพื้นที่ และไม่มีอะไรหลุดออกนอกกรอบ
แยกสิทธิ์การใช้งานตามบทบาท
กำหนดสิทธิ์ตามพื้นที่ แบรนด์ หรือสาขา ให้แฟรนไชส์ซีเข้าถึงได้เท่าที่จำเป็น ขณะที่ส่วนกลางยังคุมทั้งหมดได้
SLA ระดับองค์กรและซัพพอร์ตเร่งด่วน
มีผู้ดูแลบัญชีเฉพาะ ความเสถียร 99.9% ตาม SLA และเวลาตอบกลับแบบเร่งด่วน สำหรับงานที่พลาดไม่ได้
พร้อมเชื่อมต่อผ่าน API
เชื่อม OnEveryMap เข้ากับระบบที่คุณใช้อยู่ (POS, CRM, marketing automation และอื่น ๆ) ผ่าน REST API ที่ OnEveryMap เปิดให้เชื่อมต่อ
ทำ White-Label ได้
ให้บริการ OnEveryMap ในชื่อแบรนด์ของคุณเอง เหมาะกับเอเจนซีและบริษัทบริหารแฟรนไชส์
ราคาที่ขยายตามการใช้งาน
ส่วนลดตามปริมาณสำหรับการใช้งานขนาดใหญ่ แพ็กเกจปรับเฉพาะสำหรับ 100+ สาขา พร้อมตัวเลือกการเรียกเก็บเงินที่ยืดหยุ่น
ช่วยตั้งระบบและย้ายข้อมูลให้
ทีมเราดูแลการย้ายจากเครื่องมือเดิมให้ทั้งหมด นำเข้าข้อมูลทุกสาขาให้ทีละมาก
บริหารเครือข่ายได้ตามแผน ไม่ต้องเร่งแก้ปัญหานาทีสุดท้าย
วางแผนการเปลี่ยนแปลงครั้งเดียวที่ส่วนกลาง ปล่อยให้เผยแพร่เอง แล้วโยงทุกผลลัพธ์กลับไปที่รายได้ นี่คือวิธีที่เครือข่ายคล่องตัวนำหน้าคู่แข่งได้ตลอด
ตั้งเวลาอัปเดตลิสต์ล่วงหน้า
ตั้งคิวเวลาทำการช่วงวันหยุด เมนูตามฤดูกาล และโปรโมชันไว้ล่วงหน้า แล้วกำหนดวันที่จะเผยแพร่ ส่วนกลางวางแคมเปญทั้งเครือข่ายครั้งเดียว ทุกสาขาที่เลือกไว้ก็อัปเดตตรงเวลา โดยเช้าวันนั้นไม่มีใครต้องเข้ามาล็อกอินเลย
- ตั้งคิวเปลี่ยนแปลงล่วงหน้าเป็นชั่วโมง วัน หรือสัปดาห์
- เลือกใช้กับทุกสาขา รายพื้นที่ หรือสาขาเดียว
- เผยแพร่ครบ 65+ แพลตฟอร์มตามเวลาที่ตั้งไว้
ตั้งเวลาโพสต์โซเชียลล่วงหน้า
วางแผนโพสต์ให้ทุกสาขา แล้วตั้งเวลาให้เผยแพร่ทั่วทุกสาขาอัตโนมัติ ส่วนกลางคุมโทนแบรนด์ให้ตรงกันและคุมปฏิทินให้แน่น ทุกสาขายังแอ็กทีฟ โดยไม่เพิ่มงานให้พนักงานหน้าร้าน
- ตั้งเวลาโพสต์ทุกสาขาพร้อมกัน
- โทนแบรนด์ตรงกัน กำหนดโดยส่วนกลาง
- ทุกสาขาแอ็กทีฟ โดยไม่กินเวลาพนักงานเพิ่ม
เครื่องคำนวณรายได้
ตั้งสูตรแปลงเป็นยอดของคุณเอง แล้วแพลตฟอร์มเปลี่ยนตัวเลขสด ๆ ให้เป็นรายได้ จับยอดเห็น คลิก และสายโทรเข้า มาผูกกับมูลค่าของลูกค้าหนึ่งคนสำหรับคุณ แล้วดู ROI รายสาขาขยับจากข้อมูลจริง ไม่ใช่การเดา
- ตั้งสูตรแปลงและมูลค่าของคุณเอง
- ยอดเห็น คลิก และสายโทรเข้าสด ๆ กลายเป็นรายได้
- ดู ROI รายสาขา ไว้หนุนการตัดสินใจเรื่องงบ
มาดูกันว่าข้อมูลแบรนด์ที่ไม่ตรงกัน ทำให้แต่ละสาขาเสียโอกาสไปมากแค่ไหน
เราสแกนเครือข่ายแฟรนไชส์ของคุณทั้งบน Google และ 65+ แพลตฟอร์ม แล้วส่งรายงานฟรีให้ ชี้ชัด ๆ ว่าตัวตนแบรนด์ของคุณรั่วตรงไหน และควรลงมือแก้อะไรก่อน
ขอตรวจสุขภาพแฟรนไชส์ฟรีคำถามจากแบรนด์แฟรนไชส์และธุรกิจหลายสาขา
คือซอฟต์แวร์ที่จัดการลิสต์ รีวิว และ Local Search ของทุกสาขาแฟรนไชส์จากแดชบอร์ดเดียว แทนที่จะให้แต่ละสาขามานั่งแก้โพรไฟล์เอง (Google Business Profile หรือ GBP) ส่วนกลางควบคุมแบรนด์และคุมรายละเอียดจากที่เดียว แล้วซิงค์ไปครบ 65+ แพลตฟอร์ม ทั้ง Apple Business Connect, Bing และ Facebook โดยแฟรนไชส์ซียังมีอิสระในระดับสาขาเท่าที่ต้องใช้
ได้ครับ จากศูนย์สั่งการเดียว คุณเลือกสาขาที่จะอัปเดต (ทุกสาขา เฉพาะพื้นที่ หรือทีละสาขา) แล้วสั่งเปลี่ยนทีเดียว เวลาทำการช่วงวันหยุด การรีแบรนด์ หรือการเปลี่ยนเมนู เผยแพร่ครบทุกสาขาที่เลือกบนทุกแพลตฟอร์มที่เชื่อมไว้ ภายในไม่กี่ชั่วโมง ไม่ใช่เป็นสัปดาห์ และตั้งเวลาให้เผยแพร่วันหลังก็ได้
ได้ครับ คุณตั้งค่าข้อมูลติดต่อจากส่วนกลางได้ จะใช้เบอร์กลางเบอร์เดียวร่วมกันทุกสาขา หรือให้แต่ละสาขามีเบอร์ท้องถิ่นของตัวเองก็ได้ แล้วซิงค์ให้ตรงกันทุกแพลตฟอร์ม OnEveryMap คุมเป็นกลุ่มสถานที่ตั้ง ส่วนกลางจึงกำหนดได้ว่าข้อมูลส่วนไหนใช้ร่วมกันทั้งเครือ และส่วนไหนเป็นของแต่ละสาขา
ส่วนกลางถือข้อมูลแบรนด์ไว้เป็นชุดเดียว แก้ที่เดียวแล้วซิงค์ไปทุกสาขา ครบทั้ง 65+ แพลตฟอร์มอัตโนมัติ ทั้งชื่อ ที่อยู่ เบอร์โทร และเวลาทำการตรงกันหมด ระบบยังคอยตรวจจุดที่ข้อมูลเริ่มเพี้ยนและแจ้งเตือน คุณจึงไม่ต้องไล่เช็กทีละสาขาทีละแพลตฟอร์มเอง
ได้ครับ การแยกสิทธิ์ตามบทบาทให้คุณกำหนดได้ละเอียด ส่วนกลางคุมได้เต็มที่ทุกสาขา ผู้จัดการพื้นที่เห็นและแก้ได้เฉพาะพื้นที่ของตัวเอง พนักงานสาขาตอบรีวิวและอัปเดตข้อมูลการดำเนินงานได้ แต่แก้ข้อมูลแบรนด์ไม่ได้ ทุกคนทำงานในขอบเขตของตัวเอง
ตอนเปิดสาขาใหม่ ส่วนกลางกรอกรายละเอียดครั้งเดียวใน OnEveryMap แล้วส่งลิสต์ใหม่ขึ้นครบทั้ง 65+ แพลตฟอร์ม ข้อมูลตรงกันและถูกต้องตั้งแต่วันแรก ผู้จัดการสาขาไม่ต้องมานั่งตั้งค่าเอง ถ้าอยากให้ดูแลให้แบบครบวงจร แอดออน Managed Service ให้ทีมเราที่กรุงเทพตั้งค่าและปรับลิสต์ให้คุณได้
ได้ครับ แดชบอร์ดวิเคราะห์แสดงการมองเห็นในการค้นหา การกระทำของลูกค้า (กดโทร กดขอเส้นทาง กดเข้าเว็บไซต์) และผลรีวิวของแต่ละสาขา กรองตามพื้นที่ แบรนด์ หรือช่วงเวลาได้ คุณเทียบได้ว่าสาขาไหนทำได้ดีและดีเพราะอะไร แล้วเอาสิ่งที่เวิร์กไปทำซ้ำ เครื่องคำนวณรายได้ในตัวยังให้คุณตั้งสูตรแปลงเองได้ ตัวเลขพวกนั้นจึงกลายเป็น ROI รายสาขา
เอเจนซีเก่ง ๆ ส่วนใหญ่ใช้แพลตฟอร์มอย่าง OnEveryMap อยู่เบื้องหลังอยู่แล้ว ข้อมูลจึงถูกต้องและมีคนติดตามรีวิวให้ตลอด 24/7 แทนที่จะตั้งครั้งเดียวแล้วปล่อยจนข้อมูลเก่า OnEveryMap เป็นแพลตฟอร์มที่ทีมคุณรันเองได้โดยตรง พร้อมแอดออน Managed Service ถ้าอยากให้ทีมงานที่กรุงเทพดูแลให้ และถ้าคุณมีเอเจนซีที่ไว้ใจ จะให้เอเจนซีรันสาขาของคุณบน OnEveryMap ก็ได้ ไม่ว่าทางไหน คุณก็มีแหล่งข้อมูลจริงชุดเดียวที่ตรงกัน
อยากได้แนวทางแบบเต็ม ๆ ไหม อ่านคู่มือฉบับใหม่สำหรับธุรกิจหลายสาขาบน Google
จัดการทุกสาขาได้จากที่เดียว
มาดูว่า OnEveryMap ดูแลร้อยสาขาให้ข้อมูลถูกต้อง มีคนตอบรีวิว และลูกค้าหาเจอได้ยังไง โดยส่วนกลางคุมทุกอย่าง พร้อม ROI รายสาขาที่เอาไปโชว์ผู้บริหารได้
ราคาตามปริมาณ มีผู้ดูแลบัญชีเฉพาะ แยกสิทธิ์ตามบทบาท